🍂 Programma najaar 2026 nu online! Schrijf je nu in voor de leukste creative cursussen en workshops in Leiden.

Algemene Voorwaarden

Laatste update: 26 augustus 2025


Inhoudsopgave

  1. Definities
  2. Algemeen
  3. Cursussen, workshops & evenementen
  4. Inschrijven
  5. Betalen
  6. Uitschrijven
  7. Maatwerk
  8. Privacyverklaring
  9. Vragen & opmerkingen

1. Definities

Aanbieder – onderrichter bij een cursus, workshop of evenement, ook wel cursus- of workshopleider.
Les – onderrichting van een (aantal) uur onder leiding van een aanbieder.
Cursus – aaneengesloten, meestal wekelijkse lessen.
Workshop – eenmalige les.
Evenement – betaalde of onbetaalde samenkomst dat geen workshop betreft, bijv. een kledingruil.
Terugkommoment – extra les, vaak weken na afsluiting van een cursus, om bijv. vragen te stellen.
Aanbod – cursus, workshop of evenement bij Handwerkstudio Leiden.
Deelnemer – persoon die meedoet aan een cursus, workshop of evenement.
Wachtlijst – lijst van geïnteresseerde deelnemers voor een cursus, workshop of evenement.
Vervolgcursus – een cursus die voortborduurt op een eerder gegeven beginnerscursus bij Handwerkstudio Leiden.

2. Algemeen

Onderstaande Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op producten en diensten van Handwerkstudio Leiden onder leiding van Mardie Feikens – Meijer. 

Onderstaande Algemene Voorwaarden zijn NIET van toepassing op producten en diensten van onderstaande gastdocenten, en Handwerkstudio Leiden claimt ook GEEN aansprakelijkheid voor :

Neem bij vragen contact op met de desbetreffende gastdocenten.

2.2 Toegankelijkheid

Handwerkstudio Leiden bevindt zich op de begane grond, en is toegankelijk voor o.a. rolstoelen en scootmobielen. Deelnemers die extra accommodatie nodig hebben kunnen contact opnemen met handwerkstudioleiden@gmail.com 

3. Cursussen, workshops & evenementen

3.1 Minimum en maximum aantal deelnemers

Bij het meeste aanbod staan het minimum en maximum aantal deelnemers vermeld bij het kopje “informatie” op de webpagina van de cursus, workshop of evenement. Let op dat een cursus, workshop of evenement geannuleerd kan worden indien het aantal deelnemers onder het minimum valt. Zie ook kop “Annulering door de aanbieder”.

3.2 Materialen

Afhankelijk van de specifieke cursus of workshop zijn de materialen wel of niet inbegrepen. Dit staat vermeld bij het kopje “informatie” op de webpagina van de cursus, workshop of evenement: 

  • Inclusief materialen – deelnemer krijgt materialen bij aanvang en hoeft zelf niks mee te nemen.
  • Materiaalpakket – samengesteld pakket dat in aangeschaft kan worden door de deelnemer, of de deelnemer kan zelf (in overleg) materialen meenemen. 
  • Materiaallijst – deelnemer schaft zelf materialen aan die op deze lijst staan. 

3.3 Niveau’s

Bij het meeste aanbod staat het vereiste niveau vermeld bij het kopje “informatie” op de webpagina van de cursus, workshop of evenement.

Beginners – geen enkele voorkennis nodig.
Voorkennis – specifieke voorkennis kan worden gevraagd, lees deze goed door en stuur bij twijfel een email naar handwerkstudioleiden@gmail.com 

Sommige groepen, zoals de naaicursussen, kunnen gemengd zijn van niveau. Dit betekent dat de deelnemers naast elkaar hun eigen programma op hun eigen niveau volgen. 

4. Inschrijven

Deelnemers kunnen zich alléén inschrijven via de webshop op handwerkstudioleiden.nl/shop. Mondelinge toezeggingen, inschrijvingen via berichten op social media, email, SMS, Whatsapp of andere kanalen kunnen wij niet meenemen in ons overzicht.

4.1 Voorrang huidige cursisten

Bij de inschrijving voor een vervolgcursus hebben huidige cursisten voorrang. Daarom kan het voorkomen dat er een tijdje geen ruimte is.  

5. Betalen

Betaling verloopt direct bij inschrijving via de webshop: handwerkstudioleiden.nl/shop of via factuur van boekhouder Kees de Boekhouder. Via beide kanalen is het mogelijk om met iDeal te betalen.

Je inschrijving is pas geldig als de betaling is voltooid.

Handwerkstudio Leiden neemt geen contante betalingen aan. 

6. Uitschrijven

6.1 Uitschrijving door de deelnemer

Een deelnemer kan zich uitsluitend schriftelijk (email of Whatsapp) uitschrijven voor een cursus, workshop of evenement. Je kunt wel zelf een vervanger aandragen die jouw plek overneemt.

Restitutie is (gedeeltelijk) mogelijk onder de volgende voorwaarden:

  • Cursus – volledige restitutie: 14 dagen voor de aanvang van de cursus. Bijv. indien de cursus op 1 mei 10:00 start, kun je je tot uiterlijk 17 april 10:00 uitschrijven.
  • Cursus – gedeeltelijke restitutie: 13 – 8 dagen voor de eerste les van de cursus. Bijv. indien de cursus op 1 mei 10:00 start, kun je je tot uiterlijk 24 april 10:00 uitschrijven. Je ontvangt dan de helft van het cursusgeld terug.
  • Cursus – geen restitutie: 7 dagen of korter voor aanvang van de cursus. Bijv. indien de cursus op 1 mei 10:00 start, kun je na 24 april 10:01 niet meer uitschrijven.
  • Workshops & betaalde evenementen: geen restitutie na 7 dagen voor aanvang van de workshop.
  • Onbetaalde evenementen: restitutie is niet van toepassing, maar een afmelding wordt op prijs gesteld i.v.m. het minimum aantal deelnemers en het eventueel aanspreken van een wachtlijst. 

6.2 Afmelden & inhalen

Les van een cursus: deelnemers aan een cursus kunnen zich bij ziekte, overmacht, calamiteit e.d. afmelden voor een les via Whatsapp, email of telefoongesprek.

Les van een strippenkaart: deelnemers met een strippenkaart kunnen zich bij ziekte, overmacht, calamiteit e.d. afmelden voor een les via Whatsapp, email of telefoongesprek. Er wordt geen strip gerekend als je je 8 uur of eerder afmeld voor een les. Meer spelregels over strippenkaarten…

Indien een deelnemer niet komt zonder schriftelijke afzegging, kan de gemiste les niet worden ingehaald of gerestitueerd. 

Bij 4-weekse cursussen zijn er geen inhaalmogelijkheden.

Bij de 6+ weekse cursussen is het mogelijk om 1 gemiste les in te halen. Meerdere gemiste lessen voor eigen rekening. Weet je van tevoren al dat je 2+ lessen gaat missen, neem dan vóór inschrijving contact op.

6.3 Annulering door de aanbieder

Een cursus, workshop of evenement kan kort voor tijd door de aanbieder geannuleerd worden indien:

  • de aanbieder ziek of verhinderd is;
  • er een week van te voren te weinig inschrijvingen zijn;
  • er zoveel uitschrijvingen zijn dat het aantal deelnemers onder het minimum komt;
  • er een andere calamiteit is, zoals stroomuitval in het gebouw.

Na annulering door de aanbieder van een hele cursus, workshop of evenement volgt óf volledige restitutie binnen 7 dagen, óf de aanbieder en deelnemer(s) maken gezamenlijk een nieuwe afspraak. 

Na annulering door de aanbieder van 1 les van een cursus (bijv. door ziekte of calamiteit) schuiven de rest van de lessen 1 week door tenzij anders bericht. Indien de deelnemer daardoor de inhaalles niet meer kan volgen, dan wordt er gezamenlijk een nieuwe afspraak gemaakt voor een nieuwe inhaalles. 

7. Maatwerk

7.1 Privé-les en groepen

Er zijn o.b.v. mogelijkheden tot het volgen van privélessen, of lessen / workshops in besloten groepen voor bijv. een familiedag of vrijgezellenfeest. Stuur een email naar handwerkstudioleiden@gmail.com voor meer informatie over privélessen, groepen en tarieven.

7.2 Losse lessen

Een losse les volgen is ideaal als je thuis vast bent gelopen op een naaiproject, of een keer een specifieke techniek wilt leren. Je kunt een losse les aanschaffen via de pagina Strippenkaarten, en aldaar jezelf inplannen. Of neem contact op met handwerkstudioleiden@gmail.com voor de mogelijkheden.

Let op dat alle naailessen vanaf 16 jaar zijn.

De losse lessen zijn bedoelt voor naailes bij Mardie van Handwerkstudio Leiden, en kunnen niet ingewisseld worden voor lessen bij LUREaLURE, MarieHandwovens of Wilma Haken & Breien.

7.4 Strippenkaarten

Spelregels

Met een strippenkaart volg je een naailes wanneer het jou uitkomt, binnen de kaders van de strippenkaart lesmomenten. De strippenkaart wordt van tevoren aangeschaft en dan online ingewisseld. De strippenkaart is geldig voor 6 strippen (= lessen) van 2 uur.

  • Doelgroep: de strippenkaarten zijn vanaf 16 jaar en voor mensen met enige naai-ervaring. Heb je nog niet eerder op een naaimachine gewerkt? Volg dan eerst de Naaicursus Beginners.
  • Geldigheid: na aanschaf is de strippenkaart 1 jaar (365 dagen) geldig vanaf de datum van aanschaf.
  • Aanschaf: koop een nieuwe strippenkaart van 4, 6 of 12 stippen via de webshop, product Naailes Strippenkaart.
  • Aanmelden: na aanschaf van een strippenkaart kun je je via Setmore aanmelden voor 1 of meerdere lessen, tot wel 3 maanden vooruit. Je ontvangt een bevestiging van je aanmelding per email, waar je ook een link in vindt om je eventueel mee af te melden. Je zit niet vast aan 1 groep, je kunt komen wanneer jij wil en wanneer ik plek heb. Meld je je liever aan via email, sms of Whatsapp, dan verwerk ik je aanmelding ook via Setmore. 
  • Afmelden: je kunt je tot 8 uur van tevoren afmelden via de link in de bevestigingsmail, of per email, sms of Whatsapp bericht. Latere afmeldingen kosten 1 strip. Uiteraard houd ik rekening met bijzondere omstandigheden.
  • Te weinig mensen? Het minimumaantal deelnemers van de naailes is 3 personen. Als er 24 uur van te voren maar 2 aanmeldingen zijn dan behoud ik me het recht voor de les te annuleren. Hierover zal ik je bellen zodat je niet per ongeluk voor een dichte deur staat.
  • Materialen: je neemt je eigen project mee inclusief stoffen, garens en algemene fournituren (spelden, stofschaar, patroonpapier etc.). Of kies uit een van de vele naaipatronen op de studio. Je kunt je eigen naaimachine meenemen of een op de studio gebruiken.
  • Lockmachine? Heb je nog nooit op een lockmachine gewerkt? Volg dan de workshop lockmachine. Heb je ervaring op de lockmachine, dan kun je een van de 4 machines op de studio gebruiken.
  • Maatwerk: wil je eenmalig een losse les volgen, of een privé-les op een door jou gekozen moment, stuur dan een mailtje naar handwerkstudioleiden@gmail.com voor de mogelijkheden.

De strippenkaarten (geheel of gedeeltelijk) kunnen niet worden ingewisseld voor andere cursussen of workshops binnen Handwerkstudio Leiden, LUREaLURE, MarieHandwovens of Wilma Haken & Breien.

Je kunt geen cursus Naaien voor Beginners of cursus Naaien Gemiddeld volgen binnen het strippenkaartformat.

8. Privacyverklaring

8.1 Algemene verordening gegevensbescherming

Sinds 25 mei 2018 geldt de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Deze nieuwe wet geeft jou als persoon meer privacyrechten. Lees hier meer over de nieuwe privacywetgeving: https://hulpbijprivacy.nl/

8.2 Jouw gegevens en hoe we ze gebruiken. 

Doel van onze gegevensverzameling: we raadplegen je naam, emailadres, telefoonnummer, bankrekeningnummer als onderdeel van onze dagelijkse werkzaamheden: jou een nieuwsbrief sturen, contact met jou onderhouden, en om jouw betalingen te controleren.

We gebruiken jouw naam en e-mailadres om je deze nieuwsbrief te sturen en om contact met jou te onderhouden. Jouw telefoonnummer kun je hebben gedeeld met een van de cursusleider om contact te onderhouden. Tenslotte kunnen we ook zien met welk bankrekeningnummer je het cursus- of workshopgeld hebt overgemaakt. Dat gebruiken we alleen om te controleren of je betaling is doorgekomen. 

8.3 Hoe verzamelen we deze gegevens?

Vanaf 25 mei 2018 gebruiken wij MailChimp voor het verzamelen van namen en emailadressen voor onze niewsbrief. Lees hier meer over hoe MailChimp omgaat met jouw gegevens: https://mailchimp.com/legal/privacy/ In het kort: ook zij zullen jouw gegevens nooit aan derden verkopen of anderszins ter beschikking stellen, en hebben zich te houden aan de Europese privacywetgeving. Voor april 2018 gebruikten we Google Forms om e mailadressen voor onze mailing list in te zamelen. Deze gegevens zijn inmiddels verwijderd.

Je telefoonnummer geef je altijd zelf vrijwillig om bijv. via Whatsapp in contact te blijven met de cursusleider. Je bankrekeningnummer is altijd zichtbaar als je een bedrag naar ons overmaakt. Betaal je via iDeal of PIN, dan blijft je bankrekeningnummer afgeschermd.  

8.4 Je uitschrijven uit ons klantenbestand

Je kunt je altijd uitschrijven voor onze nieuwsbrief via de link onderaan de laatst ontvangen nieuwsbrief. Als je helemaal uit ons klantenbestand verwijderd wilt worden, stuur dan simpelweg een email naar handwerkstudioleiden@gmail.com

9. Vragen & opmerkingen

Wij zijn bereikbaar voor vragen & opmerkingen via handwerkstudioleiden@gmail.com!